Historia telefonii VOIP

Telefonia internetowa, VoIP, system Call center, telefon przez Internet – z pewnością zetknąłeś się już z tymi pojęciami. Telefonia internetowa jest już powszechna od dawna, jednak… co tak naprawdę o niej wiesz? Jaka jest jej historia i dlaczego warto z niej korzystać? O tym w poniższym artykule.

Grudzień 15th, 2018|Aktualności|0 komentarzy|

Numer dostępowy w SPIKON

Numer dostępowy umożliwia obsługę połączeń z tradycyjnego telefonu stacjonarnego lub komórkowego.
Po połączeniu na numer dostępowy należy podać numer telefonu osoby docelowej.

Telefoniczny small talk

Happy Mature Man Talking On CellphoneCzas masowego wysyłania kartek ze świątecznymi życzeniami uważamy za otwarty. 

Czy także w Waszej firmie planujecie masowy kolportaż? Uwierzcie nam: nie warto, a przynajmniej nie do wszystkich.
Większość właścicieli firm nie potrafi wymienić nazw osób lub innych podmiotów, od których dostali kartki. Stąd pytanie, czy warto być jednym z tysiąca?

O wiele lepszym pomysłem będzie telefon do naszych klientów, a przynajmniej do tych na których najbardziej nam zależy. 

Sam telefon z życzeniami jest doskonałą okazją do zapytania o zadowolenie ze współpracy, o plany na jej rozwój itd.
Kwiecień 1st, 2015|Aktualności|0 komentarzy|

Techniki sprzedażowe, które warto wykorzystać w rozmowie telefonicznej

dispatcher using phone at warehouse of forwardingSposobów na dotarcie z naszą ofertą do serca rozmówcy jest naprawdę sporo. Wielu z Was ma z pewnością swoje sprawdzone techniki i styl działania, co jednak w żaden sposób nie wpływa na podstawowe metody i umiejętności pracy w telemarketingu.

Kwiecień 1st, 2015|Aktualności|0 komentarzy|

Aplikacja Voicer – najnowsze narzędzie całkowicie ZA DARMO!

voicer_iconAplikacja Voicer dedykowana jest przede wszystkim konsultantom kampanii wirtualnego Call Center. Dając łatwy dostęp do najważniejszych funkcjonalności platformy ułatwia pracę i poprawia wydajność. Wyłączając część funkcjonalności ściśle dedykowanych działowi Call Center Voicer to także dobry dodatek do klasycznego konta telefonicznego dający dostęp do funkcji książek telefonicznych, list połączeń czy odsłuchiwania nagranych połączeń.

 

Więcej informacji znajdziecie na stronie produktu: http://www.spikon.pl/portfolio-items/aplikacja-voicer/